“Gaat de deur echt open?” – Blog Ine Maas
Gaat de deur echt open?
“Daar doen we het toch voor.”, collega Ine loopt met een grote glimlach het kantoor binnen. Ze komt terug van een livegangbegeleiding van leefcirkels. Op locatie Theresia van Vughterstede heeft ze zojuist de organisatie vanuit Consyst ondersteund bij het openen van de deuren.
Dat betekent meer dan alleen de deur van het slot halen. Er gaat een periode aan vooraf waarin alle disciplines van de locatie met elkaar moeten nadenken hoe zij vrijheid in veiligheid willen vormgeven:
- Wat is daarin de visie?
- Hoe vertaal je die visie in werkprocessen die werkbaar zijn?
- Hoe zorg je ervoor dat alle betrokkenen in dit hele traject meegenomen worden?
En dan bedoel ik ook echt alle betrokkenen: uiteraard familie en zorgmedewerkers, maar ook medewerkers zonder zorgfunctie. Wat doen we als een bewoner binnen komt lopen tijdens een vergadering? Is de bewoner dan welkom en krijgt hij of zij een kopje koffie?
Ook leveranciers. Hoe handig het ook is om de deur even open te houden met een pakket tussen de deur, je leefcirkel is dan niet meer gesloten. En ten slot de omgeving. Het is heel prettig wanneer de winkelmedewerker om de hoek bedenkt dat de persoon met onbegrepen gedrag in de winkel misschien wel wat extra hulp nodig heeft.
Ine heeft geholpen met het uitdelen van de polsarmbanden. Bij mevrouw De Boer hurkte zij om haar aan te kijken. Wanneer zij zegt: “Kijk eens, mevrouw De Boer, ik heb iets heel moois voor u.”, wil mevrouw wel weten wat zij dan voor haar heeft. Ine legt uit dat wanneer mevrouw deze polsarmband draagt, de deur van de woongroep voor haar open gaat en zij naar buiten kan lopen. Mevrouw reageert verheugd: “Gaat de deur dan echt open? Ik wil koffie drinken in het restaurant, maar dat kan niet, want de deur is altijd dicht.” Ine bevestigt dat de deur echt open gaat.
Even later loopt ze samen met mevrouw De Boer naar de deur. Wanneer mevrouw haar hand uitsteekt naar de deur en er tegen aan duwt gaat de deur echt open. Wat ongelovig stapt mevrouw de gang op. Samen met Ine loopt zij naar het restaurant. Of zij ook koffie wil. Dat wil Ine wel en niet veel later zitten ze glunderend achter een kop koffie met een koekje.
Daar doen we het toch voor?