Articles
24/7 Support en Pro-Actief beheer
Na realisatie wordt de techniek voor de geleverde functionaliteit aan ons eigen servicenetwerk, genaamd CAS (Consyst Actieve Systeembewaking), gekoppeld. Hiermee kunnen we niet alleen 24/7 snel en adequaat service verlenen, maar signaleren we ook pro-actief eventuele afwijkingen. Hierdoor worden storingen vaak al opgelost voordat onze klanten deze opmerken.
Omdat onze servers volledig remote te beheren zijn, zijn wij in staat om meer dan 90% van de verstoringen en kleine wijzigingsaanvragen remote te behandelen.

